Política de reserva y cancelación

CONDICIONES ESPECÍFICAS DE VENTA

En el momento de realizar la reserva tendrá acceso a las condiciones específicas y gastos de cancelación según la oferta seleccionada.

CONDICIONES DE ANULACIÓN

Si desea cancelar su reserva, haga clic en el enlace que se encuentra al final del correo electrónico de confirmación y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Si su reserva incluye gastos de reserva, estos gastos no serán reembolsables.
En caso de que tenga que anular una reserva, le aconsejamos que lo haga lo antes posible.

Gastos de anulación

Si se anula o en caso de no presentarse en el hotel, será cargado y no reembolsable el 20% de la reserva.

En caso de cancelación, si pagó total o parcialmente en línea la reserva, se le reembolsará el importe menos los gastos de cancelación (excepción de las ofertas no anulable no reembolsable).

IVA

Los precios se indican con el IVA incluido. Pueden solicitarse como suplemento tasas de estancia y/o impuestos locales.

HORA DE LLEGADA / HORA DE SALIDA

Su habitación o apartamento quedará a disposición de la recepción a partir de las 17:00 del día que tenga reservado su check-in

El día de su marcha, deberá dejar el apartamento como tarde a las 12:00. Si no, se le podría cargar una noche adicional. 

 Hora de llegada (a partir de): 17:00

 Hora límite de salida: 12:00

 Horarios de apertura y de recepción: De 8:00 a 22:00

Le recomendamos que utilice el campo «Observaciones o información complementaria» del formulario para indicar la hora de llegada prevista, especialmente si puede ser tardía.